2月10日至16日，我联社除由营业部提供预约服务外，辖内其他33家分支机构暂停营业。2月10日，翁旗联社疫情防控工作领导小组办公室收到联社向阳信用社临时营业发放贷款申请，情况为：该社客户杨某某，紧急申请授信期内再次用信贷款400万元，用于紧急收购玉米2400吨，供应受疫情影响导致交通封闭受困的翁旗牧原生猪养殖厂，紧急解决该养殖厂25万头生猪的饲草料问题。得知此消息后，翁旗联社疫情防控工作领导小组办公室第一时间向联社主要领导和带班领导汇报了情况。

值此疫情防控特殊时期，我联社按照“特事特办，急事急办”的原则，及时组织协调向阳信用社临时开门营业，协调业务、安保、现金出纳中心等相关部门准备相关工作，紧急组织相关工作人员到岗工作，履行为客户测量体温等程序后，于2月10日下午成功为客户以受托支付方式发放贷款400万元。

翁旗联社在全民抗疫的特殊时期，勇于担当，克服困难，迅速行动，用实际行动诠释了信用社抗疫情、解难题、助小微的本土银行本色。