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推动金融教育 提升服务品质
发布时间:2021/9/28 15:51:24 作者: 点击率:2152次

         为提高会员单位服务质量,增强金融知识宣传力度,让金融消费者学金融、懂金融,将金融知识融入日常生活。9月15日至24日,协会开展了为期9天的联合宣教督导工作。

 

    本次督导共检查我市8个旗县区54个营业网点,主要围绕各网点的教育宣传、适老服务、风险提示、投诉通道和服务体验等方面开展。协会将督导过程中发现的先进做法发送给各会员单位,鼓励其效仿学习;将存在问题进行现场指导,督促其尽快整改并在督导结束后形成书面材料报送赤峰银保监分局。

 

    经过本次督导,各会员单位的服务质量和宣教工作有了进一步的提高。协会要求各会员单位重视金融宣教工作,加大金融宣教工作力度。要创新模式、突出重点、丰富内容,将传统宣教模式和新媒体宣教模式相结合,用金融消费者的语言把金融知识宣传好、呈现好、普及好,将宣教工作常态化、长效化、普及化。履行社会责任,服务人民美好生活需要,助力社会和谐健康发展。