2013年7月20日至21日内蒙古银行业协会自律部孙艳霞主任协同赤峰银行业工作人员分别深入赤峰宁城县农村信用合作联社营业部和中国建设银行赤峰分行营业部。对其申报中国银行业文明规范服务百佳年度单位的整体情况进行了现场检查。检查中，孙主任全面细致对照检查标准，逐条逐项进行了对应检查。对检查中发现的问题逐一地向被检查单位进行了反馈。并指出了改进方法与措施，以便于进一步提高服务水平及质量。同时，孙主任也虚心听取了被检查单位对文明规范服务方面的意见和建议，表现出良好的工作作风，受到了被检单位的好评。达到了检查、改进、提高的目的