为践行协会“八字”职能，切实为会员单位办实事、办好事、办身边事，把“勤政务实”立心间，6月22日，赤峰银行业协会下乡就会员单位诉求及诉讼费退费情况展开调研工作。

本次调研共走访4个旗县区，5家会员单位，主要了解会员单位诉讼费应退未退的原因和当地实际政策，以便协会与司法部门沟通，出面解决会员单位诉讼费退费问题，更好帮助会员单位维权。在了解诉讼费退费情况的同时，协会向会员单位收集业务开展过程中与外部沟通的难点痛点，并加以整理，选择普遍性强、需要协调的问题，研究解决方案。

通过此次调研，协会了解到会员单位的实际工作情况和当地的政策情况，有了工作的方向。贯彻落实赤峰银行业协会第四届第二次会员大会会议精神，积极开门纳谏改进工作，主动出击，为更好帮助会员单位解决诉求打下基础。同时协会呼吁各会员单位，要积极向协会反映各种诉求，方便协会与各方沟通协调解决问题，使会员单位合法权益得到进一步维护。